本网讯(邱云飞报道)为周全提升售后安调职员的产品服务能力,更好地为客户提供优质高效的售后服务。成都成保生长股份有限公司(以下简称:“成保公司”)于克日面向售后安调职员开展了底盘测功机自检营业手艺培训。此次培训由手艺中心朱浩担当培训先生。
图 | 培训现场
底盘测功机自检是依据GB18285-2018《汽油车污染排放限值及丈量要领(双怠速法及浅易工况法)》、GB3847-2018《柴油车污染物排放限值及丈量要领(自由加速法及加载减速法)》、HJ1237-2021《无邪车排放按期磨练规范》等检定规程,使用响应软件对装备举行自检。通过自检,相识底盘测功机是否正常运行,为下一步检测事情打下基础。
本次培训要求参训职员掌握底盘测功机自检的10个办法,并按顺序依次举行自检。详细办法如下:
1、检查底盘测功机机械状态是否优异;
2、底盘测功机充分预热;
3、底盘测功机静态力标定;
4、底盘测功机转鼓线速率标定;
5、底盘测功机基本惯量测试;
6、底盘测功机附加损失测试;
7、加载滑行测试;
8、负荷准确度;
9、响应时间测试;
10、变负荷滑行。
本着以学促用的宗旨,培训先生从理论知识和实操技巧入手,团结装置中泛起的问题和实操需求,通过文档、说明、图片展示、寓目视频、现场解说和提问等方法深入浅出的解说,让每位学员都能够掌握底盘测功机的自检要领,在以后售后服务历程中更好的服务客户。在互动交流阶段,列位参训职员踊跃讲话,一起探讨和交流专业手艺,分享事情履历,相互取长补短、配合提升。
培训会竣事后,售后职员李扬体现:“此次培训对他受益很大,之前在对底盘测功机自检历程中,经常泛起问题,无法顺遂完成一整套自检事情。本次系统的学习了底盘测功机自检流程顺序及要领,对自检每个办法环节有了更深入的相识,既充分了理论知识,又补齐了实操短板,在以后的事情中也能越发专业的为客户举行培训和服务。”
此次以提升售后服务水平为目的营业手艺培训,使得员工的理论知识、事情要领、事情态度以及事情的价值观均获得改善和提高。推动了团队整体的服务水平的提升,也为日后为客户提供更好的售后服务提供了包管。