本网讯(王珊珊报道)为夯实理论基础,解决实操难题,周全提升售后安调职员的综合营业能力,更好地为客户提供优质高效的售后服务,成保公司于克日面向售后安调职员开展了为期两天的营业手艺培训。此次培训由营销中心张扬、手艺中心朱会丽等5名专业手艺主干职员担当主讲。
本着以学促用的宗旨,列位授课先生从理论知识和实操技巧入手,接纳知识教学和共享交流的形式,划分对QZD-5系列无邪车清静(综合性能)检测系统软件部分、检测线和底盘测功机电气部分以及检测站工艺结构等多方面内容举行相识说。
此次培训列位主讲先生都能从现实出发,团结事情中泛起的问题和现实需求,通过深入浅出的解说,提出切实可行的解决要领和实验妄想,并起劲与学员互动配合,让各人对售后事情流程有了更深条理的熟悉和明确,有利于售后职员更有针对性地开展装备装置和系统调试事情。在互动交流阶段,列位参训职员都能踊跃讲话,一起探讨和交流专业手艺,分享事情履历,相互取长补短、配合提高。
在培训会竣事后,售后职员纷纷体现,“此次培训会对他们来说受益很大,培训内容很周全,涵盖了软、硬件的内容,让他们对公司产品有了更深入的相识,同时,也让他们进一步明确了日后售后事情的重点和偏向。”简直,一次培训虽然不可为企业带来立竿见影的经济效益,但对列位售后职员来讲,此次培训既充分了理论知识,又补齐了实操短板,对夯实理论基础和提高营业手艺大有裨益。对成保而言,此次以学知识为平台,以促服务为目的的营业手艺培训,不但推动了团队整体的服务水平的提升,也为日后为客户提供更好的售后服务提供了包管。